В этой заметке я напишу о том, как не надо делать интерфейсы программ, о том, как не продуманы могут быть современные программы, и почему пользователь выбирает в пользу альтернативного софта, а не официального.
Как известно, давнее новшество от компании Mail.Ru — Агент@Mail.Ru получил большую популярность в сфере Интернет-пейджеров (IM). Агент@Mail.Ru представляет собой программу аналогичную самому популярному Интернет-пейджеру — ICQ, с аналогичными функциями, только вот общение происходит не между определенными номерами сети ICQ, а между почтовыми аккаунтами в системе Mail.Ru. Причем, пересылка и получение коротких текстовых сообщений происходит моментально, и в этом не задействуется сама почта e-mail. Но давайте рассмотрим что за продукт для общения предлагает Mail.Ru под названием Агент@Mail.Ru.
У меня накопилось много претензий по качеству этого программного обеспечения. Во-первых, рассмотрим как выглядит контакт-лист этой программы. Мой лист в «Агенте» совсем не большой, но это не делает его кратким, посмотрите на скриншот, в кажется большое окно влезает всего несколько контактов, а для того, чтобы найти остальные придется воспользовать полосой прокрутки.
Более того, зачем-то дизайн окон был сделан таким, что они становится ну слишком громоздкими, и занимают лишную полезную площадь, а эффекта ноль — широкие поля окна нечем не заняты, а только мешают.
Во-вторых, рассмотрим само окно чата:
Здесь дизайн полей тот же — слишком много бесполезного. Если посмотреть детальнее, то можно увидеть здесь еще не нужные элементы, такие, как моя аватарка и предложение ее сменить. Большой вопрос для чего это нужно. Если аватарка собеседника имеет значение, то моя аватарка совершенно не к чему, перепутать тут что-то и написать не там где надо не возможно. Не смотря на то, что обе аватарки можно скрыть, но собственную аватарку отобрать смысла нет, тем более таким вот, отдельным образом. Перейдем к самому текстовому полю — посмотрите какие большие пробелы придесмотрели разработчики между сообщениями, более того, сообщение и ник на разных строчках, намного бы удобнее было, если это было бы на одной строке. Посмотрим правее — для чего это место под аватаркой собеседника, неужели нельзя было сделать так, чтобы этого не было, или, наоборот, занять то место чем-либо. Но, учитывая, что некоторые будут закрывать аватарку собеседника, то, видимо, поэтому там ничего и нету больше полезного, кроме как, аватарка и пустое место под ней. Вообщем, согласитесь, все слишком не продумано, и я бы советовал разработчикам «Агента» пересмотреть полностью интерфейс и дизайн своего ПО.
По функциональности, конечно, «Агент» очень хорошая программа — она умеет отправлять не только просто текст собеседникам в других «Агентах», но и SMS, причем, не важно кому, получать ответы на SMS прямо в «Агент», при этом не «светя» свой настоящий номер мобильного телефона, а пользуясь коротким номером компании Mail.Ru. Но есть не достаток — отправлять можно только одно SMS за одну минуту. Далее, «Агент» умеет отправлять и графическую информацию — смайлики, само собой, в т.ч. анимированные, мультфильмы, правда, довольно ограниченный выбор, а также есть возможность, общаться с собеседником при помощи голоса и веб-камеры. И еще в «Агенте» можно играть в он-лайн-игры и отправлять файлы собеседнику, причем, с довольно большой скоростью, чего часто нет в сети ICQ. Хотя обе сети используют принцип peer-2-peer, но, видимо, в Mail.Ru его реализовали лучше 
Не смотря на весь свой функционал, мне больше всего не нравился интерфейс чата в этой программе, именно то, чем приходится пользоваться чаще всего в ней. А поскольку «Агент» — уже довольно старая программа, то многими были разработаны альтернативные клиенты для этой сети. Но это скорее не отдельные клиенты, а надстройки в существующие, такие надстройки есть для QIP и Miranda, возможно, еще для каких-то, но мне об этом не известно. Я давний поклонник Miranda, пользуясь ей с 2006 года, я понял, что это лучшая программа. Это самая модульная и самая отказоустойчивая программа, которой мне приходилось пользоваться. Она полностью может быть перестроена под нужды пользователя, минимальный пакет включает только самые необходимые функции, такие как, например, протокол ICQ и контакт-лист, но и это может быть отключено таким образом, что Miranda может использоваться для общения не только в сети ICQ, но и Jabber, Mail.Ru, MSN, Google Talk, Yahoo! и другие. Пользователь сам выбирает, что ему нужно из этих сетей, а что нет, так, что ICQ, например, он может отключить и пользоваться другим клиентом, но может и подключить сразу два, три и более номеров. Вся перенастройка программы производится элементарнейшим образом — в папку с плагинами закидывается новая надстройка (плагин), программа перезапускается, и в меню появляется меню для этой надстройки, и уже можно работать, удаляется все таким же образом. Можно долго рассказывать про преимущества Miranda, но если сказать в кратце, то эта гибкая программа — в ней можно настроить абсолютно всё под себя, а необходимых функций довстроить столько много, что нельзя представить зачем так много нужно.
И вот мною было решено встроить протокол «Агента» под кодовым названием MRA в Miranda. Для того, чтобы все оптимально работало, пришлось обновить несколько плагинов в Miranda со времен 2006 года на более новые. Ну, а поскольку в «Агенте» была еще и функция показа погоды, то я решил еще и встроить плагин погоды в Miranda под кодовым названием протокол Weather. Теперь при запуске одной программы у меня запускается сразу и ICQ, и MRA, и Weather. Вот как выглядит это (низ моего контакт-листа):
Т.е. в одном листе у меня и контакты от ICQ, и от MRA, но имеющие разные значки так, чтобы их можно было различить. Конечно, все можно перенастроить и сделать группу для MRA, и группу для ICQ, не забывайте, что я писал выше — Miranda самая гибкая программа. Но мне нравится именно так, когда всё, а точнее все, в куче Сам чат в MRA выглядит так:
Здесь я специально открыл окно смайликов — они абсолютно такие же, как в самом «Агенте», здесь же и есть мультфильмы, что было в «Агенте», на одном из них наведена мышка (там, где подпись «Ух ты!» — это название мульфильма). На скриншоте я чатился сам с собой, дабы продемонстрировать все функции. Правда, есть и один минус — мультфильмы не анимированные, и музыки никакой не будет, это только лишь картинки как смайлики. В остальном удобства все те же — можно отправлять SMS и получать ответы, причем, используется SMS-номер ICQ от Rambler. Хотя нельзя играть в он-лайн игры, нет функции общения через микрофон и веб-камеру. Не знаю, есть ли плагины под это для Miranda, но меня это не сильно разочеровало, так как, при помощи микрофона я общался через «Агент» всего один раз, а в остальных случаях использую Skype, который, кстати, тоже можно встроить в Miranda, а в он-лайн игру пытался один раз поиграть, но она так и не заработала у собеседника. В Miranda по-прежнему можно отправлять и принимать файлы в MRA, причем, ничуть не упала скорость, возможно, только стал дольше процесс начала передачи, но не исключено, что дело в настройках передачи файлов в Miranda.
Возможно, окно чата в Miranda у меня выглядит несколько сурово, но это все не обязательно так, вы можете настроить дизайн под себя, в т.ч. поменять полностью оформление и цвета окон программы. Окна чата в ICQ, кстати, выглядит также:
У меня сделано так, что для каждого контакта — отдельное окно, но, конечно же, можно сделать всё в одном контейнере.
Вообщем, выбрав Miranda IM несколько лет назад, как альтернативу для ICQ — я ни чуть не переживаю, а только все больше и больше доволен своим выбором. Кстати, QIP со своими загонами по обновлению версии на последнию, а также с отсутствием модульности будет намного более убого смотреться, чем Miranda. Не исключаю, что QIP больше подойдет для пользователей, которые мало смыслять в программах и настройке их, Miranda — более широко настраиваемая программа, поэтому зачастую может оказаться сложной для неподготовленного юзера, но поиск Яндекса всегда решит такие вопросы Если после этой заметки, вы решили воспользоваться Miranda, то официальный сайт программы — miranda-im.org, но не забудьте, что на оф. сайте лишь минимальная сборка программы, расширенные сборки надо искать в Интернет, которые выкладывают пользователи Miranda. Для этих целей рекомендую использовать Яндекс, а также можно посмотреть на сайтах miranda.im и lemnews.com. Не подумайте, что это реклама каких-то сайтов, это реклама Miranda, но клиент по истине хороший, а хороший товар в рекламе не нуждается
